Des services d’assistance sur mesure
Une externalisation administrative et commerciale sans contrainte ni engagement
Une solution flexible
pour alléger votre quotidien
Vous dirigez une petite entreprise, une TPE, une PME, vous êtes artisans, commerçants, entrepreneurs, professions libérales et souhaitez déléguer certaines tâches chronophages ?
Ma team et moi vous accompagnons grâce à une solution d’externalisation administrative souple et personnalisée, à distance ou sur site.
En tant qu’assistante indépendante, je prends en charge vos missions ponctuelles ou régulières, pour vous faire gagner en efficacité et en sérénité.
Assistance administrative et / ou de direction
Une externalisation fiable pour gagner en clarté et en temps.
Vous avez besoin d’aide pour organiser vos documents, traiter vos courriers, gérer vos dossiers ou mettre en forme vos écrits ?
J’interviens en tant qu’assistante administrative et ou de direction externalisée, pour vous apporter un soutien structuré et autonome.
Mes missions fréquentes :
- Classement , archivage, gestion du courrier, des mails, des appels téléphoniques
- Rédaction de courriers, de tout type de document
- Mise en place de process, organisation, structuration
- Planification de rendez-vous, de tournées clients
- Traitement du courrier entrant et sortant
- Préparation et suivi de dossiers administratifs
- Gestion des agendas et coordination de réunions
- Gestion de projet
- Création de différents supports et d'outils
- Organisation de réunions, de compte rendus
L’externalisation administrative vous permet de rester concentré·e sur votre cœur de métier, tout en sécurisant votre organisation.
Gestion et développement commercial
Appuyez-vous sur une externalisation commerciale pour structurer et dynamiser votre activité commerciale.
Trouver des clients, les fidéliser, avoir de bons outils de suivi et de prospection, c’est essentiel pour pérenniser votre entreprise ? Je vous accompagne dans toutes les tâches liées à votre activité commerciale, pour assurer un suivi rigoureux et réactif.
Services proposés :
- Constitution et mise à jour bas de données clients
- Relances téléphoniques clients ou prospects
- Phoning avec prise de rendez-vous
- Prospection téléphonique
- Mailing avec relance
- Gestion des demandes clients (suivi commandes, relances, réclamations)
- Support d'aide à la vente : mise en place CRM, supports de réunions...
- Préparation de tableaux de bord de suivi commercial
- Mise à jour du fichier client
L’externalisation commerciale vous permet d’assurer un service client professionnel, sans alourdir
votre charge.
Interface Cabinet Expertise Comptable
Une externalisation administrative pensée pour fluidifier la relation cabinet / client.
Forte de mon expérience dans un cabinet comptable, je propose un accompagnement dédié aux cabinets et à leurs clients pour faciliter la gestion des documents et des outils comptables.
Mes services incluent :
- Centralisation des pièces comptables (factures, justificatifs, etc.)
- Lien avec le Cabinet Expertise Comptable
- Transmission des documents sur le logiciel comptable
- Paiement des factures
- Traitement des impayés (suivi et relances)
- Pointage relevé bancaire et récupération des factures manquantes
- Gestion des contrats fournisseurs
- Lien avec le service paie
- Tenue de tableaux de suivi simple et structuré
- Accompagnement à l'utilisation d'un logiciel de facturation
- Élaboration et envoi des devis, bons de commande, factures
- Suivi des règlements, alertes en cas de retard
Une solution d’assistance externalisée pour gagner en efficacité et renforcer la satisfaction client côté cabinet.
Évènementiel et prestations sur mesure
Une solution d’assistance externalisée à la carte, pour vos besoins spécifiques.
Exemples de missions :
- Organisation de réunions, de séminaires, de déplacement professionnel, de lancement de produit, de convention nationale.
- Recherche de lieu d'organisation avec logistique complète
- Formation d'assistante , d'alternants ou de vendeurs
- Préparation de réunions, séminaires, formations
- Coordination logistique d’événements internes ou clients
- Mise en page et diffusion de supports
- Appui ponctuel à un·e dirigeant·e ou à une équipe
- Aide au recrutement
L’externalisation de certaines tâches clés vous offre de la souplesse, sans contrainte de gestion interne.
Tous mes services sont pensés pour s’adapter à votre rythme, vos outils et vos priorités.
Besoin d’un soutien régulier ou ponctuel ? D’un devis ?
